Tyto podmínky upravují používání webových stránek a poskytování služeb společnosti Oprava oděvů a obuvi.
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi:
Poskytovatel služeb:
Oprava oděvů a obuvi
Masarykova 147, 602 00 Brno
Email: [email protected]
a zákazníkem, který využívá služby oprav oděvů a obuvi.
Předmětem smlouvy je závazek poskytovatele provést opravu oděvů nebo obuvi podle specifikace zákazníka a závazek zákazníka zaplatit dohodnutou cenu.
Službu lze objednat:
Objednávka je závazná po potvrzení ze strany poskytovatele a osobním předání věci k opravě.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační. Konečná cena je stanovena po prohlídce věci a sdělena zákazníkovi před zahájením opravy.
Platba se uskutečňuje při vyzvednutí opraveného zboží v hotovosti nebo platební kartou.
Termín dokončení opravy je odhadnutý a sdělený při převzetí věci. Poskytovatel se zavazuje dodržet dohodnutý termín, pokud v průběhu opravy nevyjdou najevo okolnosti, které termín prodlouží (složitější rozsah opravy, nedostupnost materiálu apod.).
O prodloužení termínu bude zákazník informován předem.
Zákazník se zavazuje vyzvednout si opravenou věc do 30 dnů od oznámení o dokončení opravy. Po uplynutí této lhůty si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat skladné 50 Kč za každý další započatý týden.
Zákazník je povinen si věc při vyzvednutí prohlédnout a případné vady reklamovat okamžitě.
Na provedené opravy poskytujeme záruku 6 měsíců. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení nebo poškození způsobené nesprávným užíváním.
Reklamace se vyřizuje do 30 dnů od jejího uplatnění.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou při opravě až do výše trojnásobku ceny opravy, maximálně však do výše 10 000 Kč.
Poskytovatel neodpovídá za skryté vady materiálu nebo konstrukce věci, které nebylo možné zjistit při běžné prohlídce.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.
Veškerý obsah těchto webových stránek včetně textů, obrázků, grafiky a designu je chráněn autorskými právy a je majetkem poskytovatele.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
Vztahy zde neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
V případě sporu mezi poskytovatelem a zákazníkem má zákazník právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení sporů:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
Pro dotazy nebo připomínky k těmto podmínkám nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Adresa: Masarykova 147, 602 00 Brno